Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. — jelen ÁSZF a webshop tényleges gyakorlata alapján készült.
1. Bevezető rendelkezések, a szolgáltató adatai
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az M.-Tex. Textilkereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság (kereskedelmi nevén: M-Tex Lakástextil, a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webshopon (a továbbiakban: Webshop) keresztül leadott megrendelésekre vonatkoznak. A Szolgáltató teljes azonosító adatait a Impresszum oldal tartalmazza.
A Webshopban kizárólag fogyasztóknak és vállalkozásoknak egyaránt, azonos (kiskereskedelmi) áron értékesítünk — regisztráció vagy felhasználói fiók nélkül, minden megrendelés vendégként adható le.
2. A megrendelés menete
- A Vásárló a Webshop termékoldalain kiválasztja a kívánt terméket, méretet/kiszerelést és mennyiséget, majd a „Kosárba” gombbal a kosarába helyezi.
- A kosár tartalma a Vásárló böngészőjében (localStorage) tárolódik — a szerverre csak a rendelés tényleges leadásakor kerül.
- A pénztár oldalon a Vásárló megadja kapcsolattartási adatait, kiválasztja a szállítási módot, és — futáros szállítás esetén — a szállítási/számlázási címet.
- A „Tovább a fizetéshez” gombra kattintva a Vásárló a SimplePay fizetési felületére kerül át, ahol bankkártyás fizetéssel teljesíti a megrendelés ellenértékét.
- A szerződés a sikeres fizetés visszaigazolásával jön létre — ekkor a Szolgáltató automatikus e-mailben visszaigazolja a rendelést.
A megrendelés leadása a Vásárló részéről fizetési kötelezettséggel jár. Az adatbeviteli hibák (pl. mennyiség, cím) a fizetést megelőzően a pénztár oldalon javíthatók.
3. Termékek, árak
A Webshopban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és — eltérő jelölés hiányában — bruttó, azaz az általános forgalmi adót tartalmazó árak. Az árak a rendelés leadásának időpontjában a termékoldalon feltüntetett árak. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására; a módosítás a már leadott, visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.
Nyilvánvaló hibás áras (pl. rendszerhiba miatt irreálisan alacsony) feltüntetés esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron szállítani — ebben az esetben a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja, és lehetőséget biztosít a megrendelés lemondására.
Nagyobb mennyiség rendelése esetén (méteráruból 10 méter, darabáruból 5 db felett) a Webshop jelzi, hogy egyedi árajánlat kérése kedvezőbb árat eredményezhet — ez tájékoztató jellegű, a rendelés a feltüntetett áron továbbra is leadható.
4. Fizetési módok
A Vásárló a pénztár oldalon az alábbi fizetési módok közül választhat:
- Bankkártyás fizetés — az OTP Mobil Kft. (SimplePay) rendszerén keresztül. A bankkártya adatait a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja — azokat kizárólag a SimplePay kezeli, a saját adatvédelmi szabályzata szerint.
- Banki átutalás — a megrendelés leadását követően a Szolgáltató e-mailben megküldi a Vásárló részére a bankszámlaszámot, a fizetendő összeget és a közleményben feltüntetendő azonosítót. A Szolgáltató a megrendelést az összeg bankszámláján történő jóváírását követően teljesíti; a Vásárló az azonosítót köteles a közleményben feltüntetni, ennek hiányában a befizetés azonosítása késedelmet szenvedhet.
Banki átutalás választása esetén a megrendelés a Szolgáltatónál „fizetésre vár” állapotban kerül rögzítésre. Amennyiben az összeg 8 naptári napon belül nem érkezik meg, a Szolgáltató jogosult a megrendelést törölni, erről a Vásárlót e-mailben értesíti.
5. Szállítási módok
A Vásárló a pénztár oldalon az alábbi szállítási módok közül választhat:
- GLS futárszolgálat — kiszállítás a Vásárló által megadott címre, a feladást követően jellemzően 24–48 órán belül.
- MPL (Magyar Posta) — postai kiszállítás a Vásárló által megadott címre.
- Személyes átvétel — a Szolgáltató székhelyén (1139 Budapest, Lomb utca 36.), munkanapokon 9:00 és 15:00 óra között. Ebben az esetben szállítási cím megadása nem szükséges.
A GLS és az MPL szállítási díja fix összeg, amely a pénztár oldalon, a szállítási mód kiválasztásakor jelenik meg, és a termékek árához hozzáadódik. A személyes átvétel mindig díjmentes. A megadott szállítási határidők tájékoztató jellegűek; a tényleges kézbesítést az adott futárszolgálat/postai szolgáltató mindenkori feltételei határozzák meg.
A teljesítési határidőre — eltérő tájékoztatás hiányában — a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben és a Ptk.-ban foglalt általános szabályok az irányadók (a szerződés megkötésétől számított legfeljebb 30 nap). Egyedi méretre vágott méteráru esetén a gyártási/vágási folyamat miatt a teljesítés a raktáron lévő termékekhez képest hosszabb időt vehet igénybe.
6. Elállási jog, kellékszavatosság
Az elállási/felmondási jog szabályait, a vágott méteráru kivételét, valamint a kellékszavatosság feltételeit a Elállási jog oldal részletezi.
7. Panaszkezelés, jogérvényesítés
A panaszkezelés rendjét és az igénybe vehető jogorvoslati fórumokat (fogyasztóvédelmi hatóság, békéltető testület, uniós online vitarendezési platform) az Impresszum oldal tartalmazza.
8. Adatkezelés
A megrendelés során megadott adatok kezeléséről az Adatvédelmi tájékoztató nyújt részletes felvilágosítást.
9. Vegyes rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog — így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény — rendelkezései az irányadók.
10. Kapcsolat
Kérdésével, észrevételével forduljon hozzánk bizalommal a mtexbt@gmail.com e-mail címen vagy a +36 30 343 1965 telefonszámon.